Politique de confidentialité – Le Sept Nantes

 

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont www.lesept-nantes.com collecte et traite les données personnelles dans le cadre de son activité de location d’espaces.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

 

3. Données collectées

 

a. Données utilisateurs (clients)

  • Nom, prénom
  • Email, téléphone
  • Entreprise
  • Informations de réservation (date, lieu, participants, besoins)

 

b. Données hôtes (propriétaires)

  • Nom / société
  • Coordonnées
  • Informations sur les espaces proposés

 

c. Données techniques

  • Adresse IP
  • Cookies
  • Navigation

 

4. Finalités

Les données sont utilisées pour :

  • gérer les réservations
  • assurer le service client
  • gérer les paiements

 

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises :

  • aux hôtes afin de traiter les demandes de réservation
  • aux prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • aux autorités si obligation légale

Les hôtes agissent en tant que responsables indépendants pour la gestion de leurs prestations.

6. Base légale

  • Exécution d’un contrat (réservation)
  • Consentement (cookies, formulaires)
  • Intérêt légitime (amélioration du service)

 

7. Durée de conservation

  • Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
  • Prospects : 3 ans
  • Données techniques : 13 mois max (cookies)

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • fonctionnement technique
  • mesure d’audience
  • amélioration du service

Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • accéder à vos données
  • les modifier ou supprimer
  • vous opposer au traitement

Contact : accueil@lesept-nantes.com

Vous pouvez également saisir la CNIL.

12. Transfert hors UE

En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place.

13. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.